用细节服务温暖都会

据日前报道，平桥区通过设立爱心驿站，为户外劳动者解决了如厕难、饮水难、用饭难、休息难等种种问题，让都会变得更温暖、更温情。据相识，下一步，平桥区将整合和依托更多社会资源，实现每1公里至1.5公里都有一个爱心驿站。爱心驿站设立的初心就是为了利便户外劳动者，平桥区爱心驿站的“各处着花”，制止了户外劳动者在寻求便利时的奔忙之苦，在细节服务上更能把温温暖善意送到他们的心坎儿里。

随着都会化历程的加速，在都会的“宽度”与“高度”不停延伸的同时，都会的温情更令人憧憬和着迷。让我们感受最深的是，近年来，在都会文明建立的历程中，许多小细节都体现出了大温情。岂论是陌头的“环卫驿站”还是景区的“便民药箱”，岂论是行政机关的“茅厕开放”还是公交车上的“手机充电”，都是在用细节服务温暖都会。

根深之树不风折，泉深之水不涸竭。任何一件事情，其实都是由无数个细节组成的，每一个小小的细节都很重要。怎样的服务才气感动民心？怎样的举措才气温暖人心？其实更多地体现在细节服务上，唯有敬畏细节、注重细节，才气把矛盾和问题化解在萌芽状态，人们才会在城里找到归属感、增加亲近感。我们期待都会有更多类似于爱心驿站这样的“小巧思”，让都会真正有“家”的温暖。

（李 浩）泉源：信阳日报作者：李浩。

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